CRM-Systeme
Die Abläufe hinter einem CRM
Die Workflows hinter Leads, Kunden, Pipelines und Automatisierung entwerfen.
- Lead-Management
- Pipelines
- Customer Lifecycle
- SLA-Tracking
- Omnichannel
- Automatisierung
Entwickler-Portfolio
Backend-Entwickler mit Fokus auf CRM-Systeme.
Ich lerne Backend-Engineering, indem ich CRM-artige Systeme baue, vor allem mit C# und .NET, und beschäftige mich mit Elixir für nebenläufige und Echtzeit-Anwendungen.
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Über mich
Autodidaktischer Backend-Entwickler. Bevor ich ernsthaft mit Backend-Arbeit angefangen habe, stand ich mehrere Saisons mitten im Frühschicht-Chaos eines Resorts mit 700 Zimmern. Kaputte Abläufe, Druck und operatives Durcheinander schrecken mich deshalb nicht. So ein Umfeld habe ich schon erlebt. Jetzt arbeite ich mich in CRM-orientiertes Backend-Engineering hinein, vor allem mit C# und .NET, und beschäftige mich nebenbei mit Elixir für nebenläufige und Echtzeit-Systeme.
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Womit ich gerade arbeite, keine Liste von allem, was ich je angefasst habe.
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CRM-Systeme
Die Workflows hinter Leads, Kunden, Pipelines und Automatisierung entwerfen.
Autonome Systeme
Agenten, die operative Daten lesen, zeigen, was Aufmerksamkeit braucht, und es zusammenfassen.
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